«Мухлюем с мехом»: как получить старую шубу по цене новой

Чтобы выяснить, было ли у читинок такое, когда на первый взгляд новая шуба при покупке оказывалась старой, мы объявили анонимный опрос. Провели его на  просторах одной из социальных сетей.  Тема получила более 400 лайков, несколько десятков репостов и около 100 комментариев. Вот некоторые из них.

«Селедка» вместо шубы

«Я купила шубу на ярмарке, которая проходила по адресу: Ленина 1. Носила её неделю и она вся закаталась. Продавцы за это время уехали, дозвониться до них я не смогла. Позвонила в Роспотребнадзор, они мне сказали что шубу я могу вернуть пока идёт зимний сезон, т.е. до 1 марта примерно.   

На моё счастье эта же ярмарка приехала снова в Читу. Сначала  они говорили, что при возврате вещи какую-то сумму с меня удержат за то, что шуба получается уже б/у. Тут же при них я позвонила в Роспотребнадзор, где специалисты объяснили,  что продавцы не имеют права отказать мне. В итоге, деньги  отдали обратно»;

- «В Краснокаменске, в одном из бутиков, который специализируется на продаже меховых изделий, продавцы поговорили со мной откровенно. Оказывается, верить, в то, что шубы из Пятигорска, Новосибирска или из других городов России, как написано на этикетках - не стоит. Большая часть шуб бутиками закупается в Китае. В этом потом я убедилась и сама. На протяжении нескольких лет сдавала в КНР ношеные норковые шубы, поносив их 2-3 года. Вот из таких, как у меня, - старых - и шьют шубы.  Полируют, обновляют, и сплавляют в Россию. Кстати, сами китайцы для себя ищут шубы в России»;

- «Года 3 назад на Ленина, 1 на ярмарке меховых изделий я проверяла качество понравившейся шубы. Она  шуршала. А это даже   не то, что плохая выработка, вообще мездра (обратная сторона меха) не обработана. Продавец  ничего мне пояснить не смогла, как я ее не пытала».

Как делятся сами представители выставок, их нечистые на руку коллеги научились ловко обманывать покупателей. Людей заманивают акциями типа: «Обменяйте старую шубу на новую с минимальной доплатой».

Подвох в том, что, если компания принимает старые шубы, есть вероятность того, что и продаёт она - поношенные изделия. Потрёпанные временем и ноской шубки продавцы научились умело маскировать. Верхнюю одежду полностью перекраивают, подкрашивают, а изношенные детали заменяют новыми. Тем временем, отличить подделку от сертифицированного товара довольно просто.

По федеральному законодательству, с 2016 года у каждой шубы должен быть свой «паспорт». Убедиться в его подлинности, так же, как и в оригинальности  изделия, можно легко. Для этого достаточно ввести код с этикетки (специальной бирки на шубе)  в строку поиска на сайте налоговой службы. Или с помощью специального приложения в телефоне сканировать  «QR-код».

Суд — на стороне покупателя

Если же так случилось, что заветную бирку продавец при покупке отрезал и забрал себе, или её вовсе не было, поможет судебная экспертиза. В Чите её делают по адресу: Бутина,17. Услуга эта платная, но если игра стоит свеч, вариант можно попробовать.

По законодательству все шубы в России должны быть легальными. Однако, как объяснили в региональном Роспотребнадзоре, продавец может предлагать б/у изделие, однако об этом он должен предупредить сразу. Навязывать старую шубу под видом новой — незаконно. Так, в 2016 и 2017 годах сотрудниками Роспотребнадзора по Забайкальскому краю изъяли несколько десятков  меховых изделий на общую сумму свыше полутора миллионов рублей.

Рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю, Павел Пономарёв: "За несоблюдение данных положений предусмотрена административная ответственность, это значит, что за него предприниматель получит штраф. Для физических и юридических лиц он разный. От нескольких тысяч до несколько десятков тысяч рублей. Плюс эта статья предусматривает дополнительное наказание в виде конфискации товара".

В особых случаях, отмечают специалисты, за товар без маркировки предусмотрена даже уголовная ответственность. Получается, как не крути, закон на стороне потребителя!